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Reclamo a Presto Hoy

Retribución /reconocimiento de deuda

[Solucionado]

Me debitan todos los meses, durante los primeros dias del mes, $[números]. En el mes de diciembre me descontaron la misma suma tres (3) veces,los días 17 y 20, sin retribución del excedente, el 8 de enero me volvieron a descontar $[números].

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Paula,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    09 de Enero a las 8:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    09 de Enero a las 10:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G

    20 de Febrero a las 18:23 hs.

  • Paula G

     

    solución recibida:

     

    Increíble, despues de publicarlo, me lo solucionaron en menos de 24 hs!

    21 de Febrero a las 16:54 hs.

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