Reclamo a Presto Hoy
Sr de presto hoy mi motivo el cual hago reclamo es por el descuento que me hacen en los debitos de forma automatica sin tner mi autorizacion alguna...motivo que me acreditan dinero y esta empresa me lo debita,quiera usted explicarme y aclararme dicho problema....no ante de lo previsto voy a iniciarle acciones legales por el otorgamiento de dinero de mi cuenta de forma inesperada ...solicito usted m de una respuesta y una acreditacion del dinero debitado....gracias..
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Cayuqueo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Setiembre a las 1:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Alexis,
Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, desembolsado en su cuenta bancaria en Noviembre del año ****, el cual por falta de pago de las cuotas pactadas, se efectuó una re-financiaron en Noviembre del ****.
De igual manera, corroboramos que presenta un atraso con el abono de las mismas y los montos debitados no llegar a cubrir su deuda. Por dicho motivo, le pedimos que se contacte con el sector de Cobranzas para generar un acuerdo acorde a sus ingresos y regularizar su situación.
Hemos enviado información detallada a su correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Setiembre a las 11:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cayuqueo A
21 de Setiembre a las 11:52 hs.