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Reclamo a Presto Hoy

Resumen de descuentos y saldo deudor detallado

[Solucionado]

Quisiera que la firma me informe por escrito el estado de mi cuenta dado que me están descontando por debito automático a cuenta del banco pcia. Bs. As. Y al solicitar el estado de mi saldo no me fue informado ariza ruben daniel 14.[números] [números].........

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ariza,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    30 de Agosto a las 12:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    30 de Agosto a las 15:50 hs.

  • ARIZA R

     

    LA EMPRESA CIA. I VER LATI RE MIT PRESTO HOY NO ME ENVIO UN DETALLE DE MI CUENTA Y EL DESCUENTO QUE ESTOY TENIENDO ESTA SUPERANDO EN DEMASÍA EL PRESTAMO..........

    11 de Setiembre a las 14:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes

    Establecimos comunicación a través del correo empresarial . por favor verifique .

    Saludos!

    11 de Setiembre a las 18:07 hs.

  • ARIZA R

     

    NO RECIBI REPUESTA DE LA FIRMA SOBRE LO REQUERIDO ALGO ELEMENTAL EL ESTADO CONTABLE DE MI CUENTA....

    04 de Octubre a las 7:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    04 de Octubre a las 15:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Rubén,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    09 de Agosto a las 12:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ARIZA R

    09 de Agosto a las 12:17 hs.

  • ARIZA R

     

    solución recibida:

     

    TUVE PROBLEMAS CON EL COBRO DE LAS CUOTAS Y LA REFINANCIACION PERO YA ESTA SOLUCIONADO.......

    09 de Agosto a las 15:03 hs.

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