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Reclamo a Presto Hoy

Resumen de cuenta y decuentos sin balance de empresa

[Solucionado]

Lo mismo que Efectivo Ahora desde hace 3 meses se llevan el total de mi sueldo, generando una gran dificultad económica a mi rutina fliar. Y no solo eso, nunca envían el saldo de lo que resta, ni balance alguno de como son los descuentos y hasta cuando. Pero mandan correo y wasap aparte, para refinanciar ccuenta, cuando poco o mucho se descuentan el total de mi mensualidad y suman punitorios que hacen de la cuenta, impagable1 cuando saque o pedi la ayuda economica, nunca pense que seria un dolor grande cabeza, ni agravaria de tal manera mi situacion economica, que hace que dependa de mi flia materna

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rocio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    26 de Julio a las 0:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Rocío,

    Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    26 de Julio a las 9:16 hs.

  • rocio M

     

    No puedo saber hasta el cobro de mi sueldo

    31 de Julio a las 7:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Rocío,

    Como se le ha informado, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy".
    Hemos enviado a su correo electrónico el contacto de la entidad con la cual adquirió el crédito.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    31 de Julio a las 10:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rocio M

    31 de Julio a las 10:38 hs.

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