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Reclamo a Presto Hoy

Respuestas

[Solucionado]

Solicité un préstamo de 10.[números] en 3 cuotas de 5.[números]. El mes pasado me debitaron 5.[números] y ayer 2.[números] pero hoy me vuelven a debitar 4.[números]. Llamo a los teléfonos de contacto y no responden.
por favor llamarme al [números] [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Clara,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    08 de Junio a las 19:18 hs.

  • clara S

     

    ya han pasado varios dias y no he recibido ninguna respuesta a mi reclamo.quiciera me solucionen el inconvenientea la brevedad ,ya que si hubiera sido al revez me estarian llamando reiterada veces.yo cumpli en tiempo y forma con lo pactado ,espero lo mismo de ustedes .gracias

    13 de Junio a las 12:22 hs.

  • clara S

     

    ni siquiera me respondieron el reclamo

    13 de Junio a las 15:13 hs.

  • clara S

     

    No recibí ninguna respuesta

    13 de Junio a las 20:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de clara S

    20 de Junio a las 10:40 hs.

  • clara S

     

    solución recibida:

     

    Recibí un mensajem me comuniqué y me devolvieron la diferencia a mi cuenta. Gracias

    20 de Junio a las 12:05 hs.

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