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Reclamo a Presto Hoy

Respuesta y solución

[Solucionado]

Pedí un préstamo a pagar en 3 cuotas. El primer mes me descontaron $[números]en la primer quincena, en la segunda quincena le descontaron $[números],cuando la cuota era mensual no quincenal. En el próximo mes no me cobraron,porque me lo habían cobrado por adelantado. En este mes de agosto pegaría la última cuota que era de $[números], y me han descontado $[números]. Quiero saber porqué me descontaron más de lo que debía pagar. Espero su respuesta dentro de las 48hs. Caso contrario tomaremos acciones legales. Atentamente rubén darío quiroga

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rubén,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    03 de Agosto a las 12:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Rubén,
    Te contestamos el mail que nos enviaste.
    Saludos!

    03 de Agosto a las 14:20 hs.

  • Rubén D

     

    No resibi respuesta de ninguna clace

    14 de Agosto a las 13:51 hs.

  • Rubén D

     

    No me dieron ninguna respuesta al reclamo

    15 de Agosto a las 14:48 hs.

  • Rubén D

     

    No recibí ninguna respuesta al reclamo

    09 de Setiembre a las 14:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    ¡Hola Helena!
    Te respondimos por correo electrónico, Saludos.

    28 de Setiembre a las 17:04 hs.

  • Rubén D

     

    Buenos días, después del reclamo que hice me dijeron que me mandarian el libre deuda en 45 días, cuando faltaban pocos días para cumplirse el plazo me llamaron y me dijeron que debía 3 cuotas más y me descontaron d mi cuenta $**** más. Así que me han descontado más de $***** por los $**** que me prestaron. No se que inventarán ahora para seguir sacándome plata.

    29 de Setiembre a las 8:42 hs.

  • Rubén D

     

    Está mañana nos comunicamos con presto hoy por el dinero que se me débito ayer y me dijeron que debo esperar hasta la semana que viene para solucionar el problema por que el débito no aparece en el sistema,Así que todavía no me ha dado ninguna solución

    29 de Setiembre a las 17:19 hs.

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