Reclamo a Presto Hoy
Buenas noches...cuando acepte el prestamo me dijieron que msndarian una persona al cual yo firmaria uno papeles y nunca viniero.hoy me siguen descontando y nose el estado de mi cuenta
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Alberto,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
19 de Febrero a las 1:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
19 de Febrero a las 10:05 hs.
Alberto E
Quiero solucion
23 de Febrero a las 10:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, estimado cliente
Su caso ya fue derivado con el sector de auditoria,al momento de tener una resolución nos estaremos contactando por medio de nuestro correo info*prestohoy.com.ar o por medio de los teléfonos registrados.
Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
Saludos cordiales.
23 de Febrero a las 11:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Alberto,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de ----------, procedemos a realizar el reintegro de los mismos. Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
30 de Abril a las 18:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Alberto,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos. Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
30 de Abril a las 18:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto E
30 de Abril a las 18:15 hs.
Alberto E
Nunca se acercaron a firmar los papels
30 de Abril a las 23:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Alberto,
Verificamos que nuestros operadores intentaron comunicarse con usted sin éxito para informarle en detalle el estado de su cuenta. En varias ocasiones tratamos de contactarnos con usted para la firma del contrato y no fue posible. Le informamos que, el cadete se dirigió al domicilio pactado para la firma del mutuo, y se nos informo que no lo conocen. Por ello, le pedimos que nos informe un teléfono de contacto y un horario para comunicarnos con usted a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
02 de Mayo a las 14:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto E
06 de Mayo a las 14:34 hs.