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Reclamo a Presto Hoy

Respuest inmediata

[Solucionado]

Buenas tardes- cuando saque el prestamo acorde una cuota de [números] pesos y en el homebanking me figura una deuda de [números] pesos , mis razones por la demora del pago de este mes fue un problema en el deposito de mis haberes que se resolvera a la brevedad, pero sigo sin entender porque me quieren descontar [números] pesos mas de lo acordado
trate de comunicarme con su [números] y es imposbile , espero obtener respuesta por este medio -

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Montesino,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    28 de Agosto a las 17:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Montesino
    Hemos establecido comunicación a través del correo empresarial . Le pedimos por favor verifique.

    Saludos

    28 de Agosto a las 17:59 hs.

  • María E

     

    Buenos dias , agradeceria que sea cuanto antes , asi no me descuentan mas de lo acordado , ya que el al nro **** es imposible comunicarse-
    saludos

    29 de Agosto a las 12:19 hs.

  • María E

     

    buenas noches , me gustaria que me envien los registros de lo que han debitado de mi cuenta , ya que sigue siendo mas de lo pactado , en estos momentos me figura un debito por 4,***$ , sigo insitiendo que no es lo acorado , de seguir asi prefiero abonarlo en pago facil o de cualquier otra manera, ya que estoy muy desconforme -

    04 de Setiembre a las 23:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    25 de Setiembre a las 12:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María

    Verificamos que se gestionó su consulta con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    11 de Setiembre a las 19:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E

    11 de Setiembre a las 19:48 hs.

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