Reclamo a Presto Hoy
En el mes de julio de [números], solicite un prestamo con esta empresa. Desde el primer mes a pagar, me sacan el monto acordado ($[números]), y $[números] más. En dici3mbre, cuando me di cuenta de lo 1ue estaba sucediendo, hice mi reclamo, y me devolvieron el monto que habiwn sacado de mas, pero a las 2 hrs ya lo habian debitado nuevamente.
en el mes, chequee mi cuento, y me habian debitado los $[números] acordados, y luego realizaron 2 debitos mas de $[números] cada uno.
solicito una respuesta urgente a mi caso, y solicito me den el libre deuda, ya q enero era el ultimo mes q debia pagar el préstamo.
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Hola Agustina,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
20 de Enero a las 8:05 hs.
Agustina G
Todavia no obtengo ninguna solución a mi problema. Solicito, me devuelvan los $**** q debitaron de mi cuenta.
24 de Enero a las 13:33 hs.
Agustina G
No se han comunicado conmigo y no me han brindado ninguna solución.
25 de Enero a las 16:10 hs.