Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes! quiero hacer una reclamo,ya que me están debitando de mi cuenta con cia invert latin,solo realicé una consulta por un préstamo ( dejando todos los datos) pero que no lo saqué.resulta que te mandan mensajes diciendo que te llaman desde estudios de abogados de la empresa presto hoy,se meten en tu cuenta y te sacan dinero y no [números] pesos,sino que son mas de 6.[números] pesos que me estan debitando.espero que esto se solucione pronto.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
28 de Noviembre a las 19:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
28 de Noviembre a las 19:41 hs.
MARIA Y
Hola me siguen debitando dinero de un préstamo que NO SAQUE! TOAMRON MIS DATOS DE LAS CONSULTAS Y CON ESO SE METIERON EN MI CUENTA.
07 de Diciembre a las 16:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
07 de Diciembre a las 17:47 hs.
MARIA Y
no fue solucionado!
30 de Diciembre a las 11:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
31 de Diciembre a las 15:18 hs.
MARIA Y
Hola! El tema es que ya hice los reclamos y me debitan mas de seis mil pesos por mes,si yo no pedía los movimientos en el banco,ni enterada que me están sacando plata hace unos cuantos meses.Quiero ya una solución
31 de Diciembre a las 17:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
02 de Enero a las 18:45 hs.
MARIA Y
Buenas tardes !! No fue solucionado mi reclamo
14 de Enero a las 17:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
14 de Enero a las 18:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada María,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
05 de Junio a las 15:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA Y
05 de Junio a las 15:21 hs.