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Reiterados descuentos x más de 20 mil ya 2 veces en el mes

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Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ariel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    16 de Julio a las 17:49 hs.

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    • ariel

       

      Espero una respuesta favorable

      17 de Julio a las 0:43 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Ariel,

        Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



        Saludos Cordiales.
        Atención al cliente- Presto Hoy.

        17 de Julio a las 9:09 hs.

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        • ariel

           

          No m dan ninguna solución xq necesito que me devuelvan el dinero alguien se tendría que hacer cargo

          17 de Julio a las 9:24 hs.

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          • Braian F

             

            Me sucede lo mismo hermano

            17 de Julio a las 9:25 hs.

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            • ariel

               

              Necesitamos una respuesta favorable y esperemos que nos devuelvan la plata

              17 de Julio a las 9:28 hs.

          • Braian F

             

            propuso una solución:

             

            No dan respuesta alguna se pasan la pelota de un lado al otro y nosotros estamos sin nada

            17 de Julio a las 9:31 hs.

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            • ariel

               

              Es verdad ahora nadie se hace cargo. Bien q para sacarle plata a la gente son rápidos. Q devuelvan la plata no sean chantas

              17 de Julio a las 9:38 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                Buenos días Ariel,

                Este es un medio exclusivo para clientes de Presto Hoy, si bien pertenecemos al Holding de la firma Wenance S.A al igual que Mango, somos dos marcas distintas, con lo cual, no podemos brindarle la información solicitada.
                De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



                Saludos Cordiales.
                Atención al cliente- Presto Hoy.

                17 de Julio a las 9:40 hs.

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                • ariel

                   

                  No m solucionaron nada, re indignado ojala den una respuesta favorable

                  21 de Julio a las 15:17 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    Ariel,

                    Tal y como le hemos informado en varias oportunidades y por varios medios de comunicación, Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto. Por ello, su reclamo no se puede solucionar por esta via, ya que esta comunicando con otra empresa diferente a la cual solicito el credito

                    Saludos Cordiales,
                    Atención al cliente.

                    21 de Julio a las 18:56 hs.

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                    • ariel

                       

                      Se pasan la bola el uno al otro ahora nadie es

                      21 de Julio a las 19:28 hs.

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                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Buenos días Ariel,

                        Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



                        Saludos Cordiales.
                        Atención al cliente- Presto Hoy.

                        22 de Julio a las 9:12 hs.

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                        • ariel

                           

                          Buenos días no pude tener una respuesta favorable xq al final nos quien pudo haber hecho 2 veces el cobro como q se pasan la bola a otro

                          01 de Agosto a las 9:03 hs.

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                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Buenos días Ariel,

                            Tal como le informamos en varias oportunidades este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



                            Saludos Cordiales.
                            Atención al cliente- Presto Hoy.

                            03 de Agosto a las 9:08 hs.

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