Reclamo a Presto Hoy
En el dia de ayer he recibido un deposito de manera errónea debido a que no lo he solicitado, y posteriormente un debito por un monto superior al acreditado sin razon alguna. Solicitito por este medio que de manera urgente se reintegre una suma aproximada a [números] pesos la cual por esta parte, considero que me pertenecen y que no deben ser apropiados por esta entidad bajo ningun concepto, haciendo reserva por esta parte, a otras instancias de reclamo a que de lugar en el ámbito de la justicia.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gabriel,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
19 de Diciembre a las 5:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
19 de Diciembre a las 10:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Gabriel,
Verificamos que se realizo el reintegro correspondiente a su reclamo el día 19/12 , el mismo lo puede verificar en su cuenta bancaria, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.
Saludos Cordiales
20 de Diciembre a las 14:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel A
20 de Diciembre a las 14:28 hs.
Gabriel A
solución recibida:
De manera casi inmediata he recibido el reintegro del monto indebidamente cobrado. Muchas gracias por su gestión.
20 de Diciembre a las 15:25 hs.