Reclamo a Presto Hoy
Me dibitaron de mi cuenta...debitos de mas,cuando ya termine de pagar el prestamo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Salinas, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
29 de Noviembre a las 20:26 hs.
Matias S
No contestan son estafadores!!
04 de Diciembre a las 8:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Matias,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde Junio del año ****, dicha información se le otorgo en varias oportunidades ya que, usted se comunicó via telefónica al centro de atención al cliente; sus última comunicaciones fueron el día 30/11/**** a las 12:55 y via correo electrónico el 30/11/**** a las 12:56, donde se le informo que su cuenta se encontraba en mora.
Para que pueda regularizar su situación, es necesario que se comunique con el número ****-****, de esta forma le podrán informar el estado de su cuenta y la deuda presenta. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
04 de Diciembre a las 15:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de salinas M
12 de Diciembre a las 17:25 hs.
Matias S
no te dan ninguna solucion
12 de Diciembre a las 22:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Matias,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, para poder regularizar su situacion es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-**** (Agencia Proaction), de esta forma, podrá generar un acuerdo de pago y estar al tanto del estado de su cuenta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
13 de Diciembre a las 15:36 hs.
Matias S
No atienden los telefonos!!
30 de Diciembre a las 12:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Matias,
Le enviamos a su correo los teléfonos para ponerse en contacto con la agencia e informarse sobre el estado de su cuenta, de esta forma generar un acuerdo de pago.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
30 de Diciembre a las 12:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Matías,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos a la agencia de Cobranzas que está llevando a cabo su caso para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
23 de Enero a las 10:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de salinas M
23 de Enero a las 10:37 hs.