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Reclamo a Presto Hoy

Reintegroo urgenteee

[Solucionado]

En el dia de la fecha todavia no me hicieron el reintegro me descontaron y hace mas de dos semanas que vengo llamando para que me reintegren y eso no es todo me vuelven a descontar en total lo que me deben es [números] y no me dan solucionessssss

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rita,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Julio a las 11:03 hs.

  • Rita R

     

    Hace más de un mes que vengo pidiendo el reintegro de la plata q me descontaron, ustedes no cumplieron el plan de pago q hice con ustedes y el día 15/06 me descontaron **** y el 29/06 **** me volvieron a descontar yo cumplí las cuotas ustedes no y necesito de manera urgente una respuesta llamo y no. Me dan una solución esto me esta perjudicando en otras cosas tengo cuentas q pagar y alquiler donde vivo si para el día de hoy no me dan una solución iniciarse la demanda correspondiente no puede ser que me estén mintiendo tengo todos los mensajes y laaas grabaciones de las operadoras q cad una me dijo algo diferente me canse

    10 de Julio a las 9:57 hs.

  • Rita R

     

    Hace más de un mes que vengo pidiendo el reintegro de la plata q me descontaron, ustedes no cumplieron el plan de pago q hice con ustedes y el día 15/06 me descontaron **** y el 29/06 **** me volvieron a descontar yo cumplí las cuotas ustedes no y necesito de manera urgente una respuesta llamo y no. Me dan una solución esto me esta perjudicando en otras cosas tengo cuentas q pagar y alquiler donde vivo si para el día de hoy no me dan una solución iniciarse la demanda correspondiente no puede ser que me estén mintiendo tengo todos los mensajes y laaas grabaciones de las operadoras q cad una me dijo algo diferente me canse

    10 de Julio a las 16:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    16 de Julio a las 12:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rita L

    16 de Julio a las 12:44 hs.

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