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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro y abstenerse de debitar suma alguna

[Solucionado]

Soy sergio ariel [nombre]. Dni 25.[números].[números].me descontaron un suma indebida, que no corresponde a la cantidad de cuotas pactadas a la hora de solicitar mi préstamo por el monto total de pesos cinco mil. Debian debitarme dos cuotas de pesos cuatro mil y me debitaron la cantidad de pesos cinco mil quinientos por sobre el monto pactado. intimo a vuestra empresa a reintegrarme la totalidad de pesos cinco mil quinientos y se abstengan de debitar suma de dinero alguna de aquí en adelante. Saludos cordiales

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    23 de Enero a las 9:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Verificamos que su consulta se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 17:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sergio A

    27 de Setiembre a las 17:19 hs.

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