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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro urgente de débito mal realizado

[Solucionado]

Hoy wenance me debito [números] $ de mi cuenta yo el préstamo cancelé en septiembre
agradeceré reintegro a la brevedad en mí cuenta

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Zulma, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Diciembre a las 12:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Zulma,

    Le informamos que efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Diciembre a las 13:35 hs.

  • ZULMA A

     

    solución recibida:

     

    SOLUCIONADO

    22 de Diciembre a las 9:42 hs.

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