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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro inmediato

[Solucionado]

Mensualmente deben descontarme 1 cuota de $[números] y en este mes de marzo me descontaron 3 cuotas de $ [números] cada una. El telefono [números] de atencion al cliente sale como que no existe y por face no contestan los mensajes, por mail tampoco.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hector,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Marzo a las 12:13 hs.

  • Hector S

     

    Me reintegran y vuelven a descontar.

    20 de Marzo a las 13:09 hs.

  • Hector S

     

    No vi solucion

    16 de Abril a las 11:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Hector,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 20:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector S

    27 de Setiembre a las 20:07 hs.

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