Reclamo a Presto Hoy
Estimados
ya hice el detalle de los debitos que me efectuaron en mi cuenta de Banco Macro sucursal salta en el mes de junio.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Cesar,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
25 de Julio a las 16:28 hs.
Cesar C
Gracias, por favor agradecere cualquier tipo de informacion y obvio solucion al respecto.
25 de Julio a las 16:40 hs.
Cesar C
Nunca tuve respuesta ni hicieron el reintegro del dinero descontado indebidamente... es más Presto hoy me envía una notificación que pague una deuda que no tengo...le pedí me enviará los comprobantes para corroborar deuda y tampoco tengo respuesta.
30 de Julio a las 18:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
31 de Julio a las 9:51 hs.
Cesar C
Para que publicar si no hacen nada. Pónganse las pilas y hagan lo que corresponda...agradeceré mediación efectiva.
10 de Agosto a las 18:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
13 de Agosto a las 8:38 hs.
Cesar C
Buenas, por favor podria decirme cual es el correo empresarial para enviar los datos solicitados. Gracias.
Número de caso : ******
27 de Agosto a las 19:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
20 de Setiembre a las 17:03 hs.
Cesar C
Buenas tardes sigo.en situación que al pro copió del reclamo
Ja.as me enviaron cual es la supuesta deuda
Sólo me llamaron para decir que tengo deuda tu . Teléfono para llamar
Pero nunca me resolvieron los debitos por más de 23.*** pesos.realizados
21 de Setiembre a las 16:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar G
26 de Setiembre a las 16:22 hs.