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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro del dinero

[Solucionado]

Buenas tardes quisiera hacer un reclamo a esta empresa porque habia sacado un prestamo de $[números] en el año [números],ya lo termine a ese prestamo y me confimaron que lo habia cancelado,ahora el tema es que me depositaron una plata en mi cuenta bancaria y me descontaron toda la plata que es algo de $[números],luego me depositaron el sueldo y tambien me lo descontaron algo mas de $[números], llamo, mando email a esa empresa y no me responden quisiera saber como hacer para me reintegren la plata que perdi porque realmente la necesito y nose porque me siguen descontando si ya cancele ese credito les dije que iva a poner una abogado pero no me responden las llamadas ni nada. Que es lo que puedo hacer? mi nombre es cynthia natalia bonacich dni [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cynthia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Setiembre a las 15:29 hs.

  • Cynthia N

     

    Llamo y no responden

    06 de Setiembre a las 12:47 hs.

  • Cynthia N

     

    Se me hizo un descuento de una mora desde febrero . Nunca se dio aviso del mismo ... me fueron descontadas 30 mil pesos mas las cuotas pagas sin ninguna explicacion. Y las respuestas de atencion al cliente no son claras . Empezare mi acciones legales .

    10 de Setiembre a las 7:38 hs.

  • Cynthia N

     

    No c me reintegro el dinero extraido ..llamo a atencion al cliente y me dan respuestas no claras .

    10 de Setiembre a las 13:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola, Cynthia
    Te hemos contactado por correo electrónico para resolver la situación.
    Saludos

    15 de Setiembre a las 15:18 hs.

  • Cynthia N

     

    No se me devolvio el dinero

    15 de Setiembre a las 15:25 hs.

  • Cynthia N

     

    No c me devolvio el dinero

    15 de Setiembre a las 15:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    ¡Hola!
    Te respondimos por correo electrónico, Saludos.

    26 de Setiembre a las 17:13 hs.

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