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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de presto hoy

[Solucionado]

Esta gente toma dinero de mi caja de ahorro sin permiso me descuentan una suma impresionante la cual no corresponde a la deuda que yo tengo. Resulta que yo tenía una deuda de aproximadamente $[números] y ellos me descontaron mucho dinero de más es decir el día 21 del mes me descontaron $[números], el día 22 otros $[números] que da una suma de $[números] lo cual hice el reclamo. Luego de 2 días o sea el 24 me reintegraron el dinero que me habían cobrado de más pero resulta que el mismo 24 me volvieron a descontar una suma de $[números] cuando la chica que me había atendido me dijo que no iba a suceder más porque mi cuenta estaba cerrada. Ahora, yo no me explico porque ellos siguen teniendo mis datos y siguen sacando dinero sin autorización del titular de las cajas de ahorro si esto a mí no me solucionan a la brevedad yo iniciare las acciones legales correspondientes y me dirigiré a defensa del consumidor.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    28 de Agosto a las 8:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 9:17 hs.

  • arnaldo M

     

    aun no recibi nada. ********** es mi numero llámenme ustedes

    28 de Agosto a las 9:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación nuevamente a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 9:24 hs.

  • arnaldo M

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron pero tardaron mas de lo debido yo tenia q pagar otras cosas con ese dinero y tuve q pagar intereses. cosa que ellos nonse hicieron cargo.

    13 de Setiembre a las 7:09 hs.

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