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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de mi dinero urgente

[Solucionado]

Quiero hacer un reclamo por tercera vez! ya que la primera vez que hice la queja me reintegraron mi dinero el día 14 pero en la noche de ese mismo día me volvieron a descontar! asi que no pide sacar mi dinero. Siento que esta empresa se esta burlando. Como puede ser que me vuelvan a debitar la plata. Necesito que me reintegren mi plata con urgencia. No puedo pagar mi cirugía porque no tengo el dinero. Para mi esto no es un juego. Me respondieron por mail que ya me habian reintegrado cosa que es verdad pero ese mismo día me volvieron a descontar!!!!!!! necesito una solución ya por favor! de lo contrario voy a tener que poner abogados porque siento que me quieren estafar.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    17 de Agosto a las 8:41 hs.

  • Lorena E

     

    No puedo comunicarme a ese número esta todo el tiempo ocupado. Y necesito una solución inmediata por favor

    17 de Agosto a las 8:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    17 de Agosto a las 15:58 hs.

  • Lorena E

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero. No tan rápido pero lo reintegraron al fin

    22 de Agosto a las 9:11 hs.

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