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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de lo que se debito

[Solucionado]

Nunca tuve problemas de ningun tipo.
lo único que necesito es que me den respuesta alguna del reclamo que vengo haciéndolo desde ayer me parece una falta de compromiso no recibir los llamados de atención al cliente.
con esto pierden credibilidad la empresa y confianza.

necesito respuesta alguna y con claridad del préstamo otorgado y el pago debitado (por triplicado).
si pongo mi queja por este medio se debe a que cada vez llamo me hacen derivaciones y me cortan que me parece una falta de respesto.

espero se puedan contactar conmigo como corresponde para una solución satisfactoria.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Roxana M,
    Te pedimos que nos llames al ****-***-**** o escribinos a info@prestohoy.com.ar (si ya nos escribiste te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta), así podemos encargarnos de tu caso.
    Saludos!

    08 de Junio a las 11:34 hs.

  • Roxana M

     

    Desde las 10 de la mañana que estoy tratando que algun representante me de alguna solución y lo unico que hacen es derivarme de un lado a otro, efectivamente hize el reclamo ayer y hoy lo volvi hacer ya que por tercera vez me vuelven a debitar siente que es una cargada ya que el reclamo lo hize ayer y lo vuelven hacer hoy.
    Espero me comprendan.
    Y espero me puedan dar solucion alguna lo antes posible.

    Gracias.

    08 de Junio a las 11:47 hs.

  • Roxana M

     

    Aun de la espera de tener solucion a este tema ya pasaron 4 dias.

    10 de Junio a las 11:26 hs.

  • Roxana M

     

    Aun no tengo solucion alguna.
    Nunca me paso esto.

    13 de Junio a las 8:56 hs.

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