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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de lo debitado de mas y cancelacion de debitos pendientes

[Solucionado]

Buenas tardes, solicito el reintegro de $[números] debitados de más en el día de la fecha de la cuota correspondiente al mes de marzo con vencimiento el 07/03/[números] y se den de baja todos los débitos por todo el mes para poder disponer libremente de mi cuenta sin que me vuelvan a debitar, dado que desde el mitad del mes de febrero estando ya la cuota paga estuvieron presentando débitos que no correspondían. -quedo al aguardo del reintegro.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Marzo a las 16:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
    Saludos

    06 de Marzo a las 16:50 hs.

  • LIDIA G

     

    Muchas gracias por su atención. El error fue mio

    07 de Marzo a las 15:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre],

    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos.

    07 de Marzo a las 18:38 hs.

  • LIDIA G

     

    solución recibida:

     

    El error fue mio. No soy cliente. Me equivoqué de empresa cuando hice el reclamo y ellos me respondieron con mucha amabilidad

    11 de Marzo a las 11:27 hs.

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