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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de la plata

[Solucionado]

Saque un préstamo de [números]$con prestó hoy en 3 cuotas la primer cuota a descontar en noviembre y este mes de diciembre me descontaron 4 veces la cuota un total 12 mil pesos,me comunique con la empresa el día sábado 16/12 me dijeron que hoy día martes 19/12 me reintegran la plata entro a ver mi hombankig me descontaron otra cuota más es una vergüenza llamo y nadie me atiende necesito que me reintegren la plata urgente tengo mi hija de un año enferma fui a pagar ala farmacia y no poseo fondos es una vergüenza ya envié mails a la empresa llamo y nadie me da una respuesta.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Diciembre a las 12:34 hs.

  • Lorena M

     

    Desde las 08:30 de la mañana que estoy llamando y no obtengo una respuesta.

    19 de Diciembre a las 12:37 hs.

  • Lorena M

     

    Sigo llamando no me atiende,y no se contactaron en ningún momento vía mail.

    19 de Diciembre a las 19:02 hs.

  • Lorena M

     

    Ayer me reintegraron de los ***** $que me sacaron solo 4mil para hoy descontarme otra vez una cuota parece que me están cargando

    20 de Diciembre a las 11:22 hs.

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