Reclamo a Presto Hoy
Hace 1 mes y medio que vengo reclamando la devolución total de los descuentos efectuados. Ya presente todos los comprobantes solicitados y sigo sin recibir respuesta. Además de que me comunico via telefonica y pasa más de 40 minutos y sigo en espera. Necesito la devolución total.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Solange,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
29 de Junio a las 0:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Solange,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
29 de Junio a las 16:56 hs.
Solange A
Siguen sin devolverme el descuento efectuado
03 de Julio a las 12:30 hs.
Solange A
Sigo esperando reinregro
14 de Julio a las 9:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Solange,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
20 de Julio a las 19:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
30 de Agosto a las 9:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Solange
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****. Le informamos que puede solicitar, el libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
29 de Agosto a las 16:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange B
29 de Agosto a las 16:01 hs.