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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de dinero descontado

Me descuentan d we ce sa . En varias oportunidades en el transcurso de 2 días y no se quienes son. Necesito el reintegro de ni dinero y explicación de que empresa es lara tomar medidas .

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Amabella,

    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    02 de Noviembre a las 11:36 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amabella S

      02 de Noviembre a las 11:36 hs.

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      • Soledad S

         

        Necesito saber quién es we ce sa.? Debido a que me descontaron más de 10 mil pesos

        02 de Noviembre a las 11:40 hs.

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        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

           

          Estimada amabella,

          Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.

          Saludos Cordiales.
          Atención al cliente - Presto Hoy.

          05 de Noviembre a las 17:47 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amabella S

            05 de Noviembre a las 17:47 hs.

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            • Soledad S

               

              Necesito que me den un salpicón de la empresa IRIS PRESTAMOS nunca saque un préstamo con ellos y me están descontando hace varios meses

              09 de Noviembre a las 7:40 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                propuso una solución:

                 

                Amabella,

                Tal y como se le informó anteriormente, este canal es exclusivo para clientes de Presto Hoy. De igual manera, le informamos que no tenemos relación con "Iris Prestamos".

                Saludos Cordiales.
                Atención al cliente - Presto Hoy.

                17 de Diciembre a las 16:07 hs.

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                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Amabella,

                  Consideramos que su consulta ha sido aclarada de manera exitosa.

                  Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

                  Saludos Cordiales.
                  Atención al cliente - Presto Hoy.

                  22 de Enero a las 12:58 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Amabella,

                    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

                    Saludos Cordiales.
                    Atención al cliente - Presto Hoy.

                    22 de Junio a las 17:33 hs.

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                    • Soledad S

                       

                      No tuve respuestas

                      22 de Junio a las 19:04 hs.

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                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Buenos días Amabella,

                        Tal como le informamos en varias ocasiones no pertenecemos a "Iris préstamo" , usted debe contactarse con la entidad correspondiente para reclamar ya que no somos la empresa mencionada.



                        Saludos Cordiales.
                        Atención al cliente - Presto Hoy.

                        23 de Junio a las 9:26 hs.

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