Reclamo a Presto Hoy
Hola. Mi marido preguntó por un prestamo con ustedes que nunca recibió el dinero y hoy nos encontramos con que descontaron de su cuenta bancaria $3.[números]. El 0-[números] que figura en la pagina no existe y queremos nuestro dinero de vuelta.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Florencia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
11 de Noviembre a las 14:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
12 de Noviembre a las 12:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Florencia,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
05 de Junio a las 19:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FLORENCIA C
05 de Junio a las 19:18 hs.