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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro de dinero

[Solucionado]

Buenos días, hace dos días llame por un débito demás que me habían hecho del cual ese préstamo ya lo tengo cancelado, me dijeron que me iban a reintegrar ese mismo día, más tardar el 17de octubre el dinero y hasta el día de hoy no tengo ningun reintegro. Estuve llamando y no me puedo comunicar, mandé mail y no hubo respuesta!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jimena,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Octubre a las 11:49 hs.

  • Jimena

     

    Los contacte recién por teléfono me dicen los horarios de atención y finaliza la llamada. Quiero mi dinero o tomaré acciones legales!

    19 de Octubre a las 11:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    20 de Octubre a las 9:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena

    26 de Febrero a las 16:08 hs.

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