Reclamo a Presto Hoy
Hola me descontaron mas de 14 veces en este mes y me dejan sin dinero se que tengo deuda pero que sea un solo descuento no tantos ...por eso espero algo de reintegro de este mes
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
24 de Enero a las 18:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Diego, buenas tardes
Le informamos que los débitos efectuados en su cuenta aplicaron en su totalidad a la mora que posee con la empresa; de igual manera su caso ha sido derivado al sector correspondiente para analizar la posibilidad de realizarle un reintegro parcial por los descuentos efectuados en el mes de enero y que pueda contar con parte de su dinero. Le estaremos otorgando la resolución a la brevedad posible.
Saludos cordiales,
Presto Hoy.
24 de Enero a las 20:08 hs.
Diego
Muchas gracias por atender mi pedido
25 de Enero a las 0:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Diego,
Su caso se está analizando en el sector correspondiente. Tan pronto tengamos la resolución, se lo estaremos informando.
Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
25 de Enero a las 9:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Diego,
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
27 de Febrero a las 17:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
27 de Febrero a las 17:50 hs.