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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Me descontaron 3 cuotas en un mismo mes, me descuentan lo que quieren y ya estoy cansada. Quiero desvincular mi cuenta cbu y el reintegro del dinero urgentemente sino iniciare acciones legales.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Junio a las 10:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días [nombre],

    Verificamos su cuenta y visualizamos que los débitos fueron aplicados a las cuotas las cuales presentaba un atraso dejando, actualmente, su cuenta al día.
    De igual manera, en el caso de estar reclamando débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    10 de Junio a las 13:59 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

    21 de Junio a las 10:03 hs.

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