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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Hola. Hace 2 meses me vienen debitando todo lo que ingresa a mi cuenta siendo que no tuve un prestamo sacado con ustedes. Necesito el reintegro, lo mas pronto posible.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    20 de Octubre a las 6:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    20 de Octubre a las 12:30 hs.

  • Tamara Z

     

    Necesito que me envien el supuesto contrato donde acepto los terminos y condiciones de dicho prestamo que segun ustedes me han otorgado.

    21 de Octubre a las 16:19 hs.

  • Tamara Z

     

    No obtuve respuesta alguna y plata que se me deposita me sacan todo. Es una estafa esto

    24 de Octubre a las 16:00 hs.

  • Tamara Z

     

    Siempre rechazan la solucion una verdadera verguenza

    24 de Octubre a las 16:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    24 de Octubre a las 19:06 hs.

  • Tamara Z

     

    Hasta hoy no me fue solucionado nada

    04 de Noviembre a las 7:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    06 de Noviembre a las 9:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre]

    Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    13 de Junio a las 18:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Z

    13 de Junio a las 18:51 hs.

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