Reclamo a Presto Hoy
Buen dia me descuentan importes con diferentes nombres y es la misma empresa,con tanto descuentos que me figuran creo que mi saldo deudor ya se reintegro,quisiera que den de baja los devitos de lo contrario voy a tener que recurrir a defensa al consumidor. Aguardo respuesta .
gisela gimenez
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gisela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
17 de Octubre a las 11:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
17 de Octubre a las 12:24 hs.
Gisela G
me dicen que ten go deuda con ellos cuando se reflejan descuentos con tres nombres diferentes de la misma empresa
23 de Octubre a las 10:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
23 de Octubre a las 13:05 hs.
Gisela G
Quieren que siga pagando
18 de Noviembre a las 20:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Gisela G
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
19 de Noviembre a las 9:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Gisela,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
19 de Junio a las 18:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela G
19 de Junio a las 18:44 hs.