Reclamo a Presto Hoy
Buenos días. Mi reclamo es que se me descontó más de lo debido y quiero una solución. dos veces me descontaron.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Javier,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
24 de Agosto a las 7:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
24 de Agosto a las 12:51 hs.
Javier A
Porque no me me devolvieron lo descontado. Si no me lo devuelven, el mes que viene no quiero que vuelvan a descontar lo del préstamo.
29 de Agosto a las 12:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
29 de Agosto a las 13:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Javier,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Setiembre a las 14:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A
11 de Setiembre a las 14:06 hs.