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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Buenos días..
yo hace casi un año saque un préstamo y ahora me debitaron [números] pesos aproximadamente .. Quisiera saber el por que y si fue un error quisiera que me devuelvan lo mas pronto posible el dinero.. Gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Brian,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Junio a las 10:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Brian,

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
    Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    06 de Junio a las 16:20 hs.

  • Brian A

     

    No contestaron mis emails.. lo explicaré por aqui ..todos los cinco me hacen el respectivo debito . Pero este mes me hicieron 7 débitos.. 2 de **** , 2 de **** , uno de **** y otro de *** .. necesito saber por que debitaron tanto si ese monto no es lo que me tendrían que debitar .. tengo que pagar las cuentas y no tengo dinero por favor necesito una respuesta y si hubo un error que lo regularizen lo mas pronto posible.. gracias

    12 de Junio a las 22:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian O

    22 de Junio a las 20:30 hs.

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