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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Muy buenas.... Solicito lo mas antes posible una explicación y una solución inmediata el porque me debitaron de mi cuenta personal la cantidad de $ 25.[números] en el mes de enero...
acepto que he solicitado un prestamo pero el monto es superado por todos los descuentos que me estan haciendo hasta la fecha.
por lo tanto exijo y estoy en mi derecho un detalle claro y preciso del préstamo. Detalle claro y preciso del valor de las cuotas a debitar x mes. Personalmente no me cierran los numeros...

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ruben,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    21 de Febrero a las 8:14 hs.

  • Ruben L

     

    Hasta la fecha no he tenido solucion. Hoy ya me SACARON OTRO MONTO MAS DE PLATA....
    Insisto en el inmediato reintegro de mas de 30 MIL PESOS DEBITADO DE MI CUENTA...

    07 de Marzo a las 6:59 hs.

  • Ruben L

     

    sigo esperando respuesta. Hoy por me siguen descontando. Solicito REINTEGRO inmediato

    19 de Abril a las 8:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes, estimado cliente
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    06 de Diciembre a las 13:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Ruben,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    30 de Setiembre a las 17:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben L

    30 de Setiembre a las 17:30 hs.

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