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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Es una vergüenza esta empresa.. El mes pasado me debitaron 2 veces el prestamo y nunca me atendían para hacer el reclamo y por este medio logre que me devuelvan mi dinero, este mes peor tengo una cuota de [números] me debitaron [números] y llamo y no me atienden para tomarme el reclamo, ya mande mail, llamo y llamo y nadie me toma el reclamo.. Necesito que me devuelvan el importe que me debitaron de mas.. Es una vergüenza que no te atiendan y la persona que te atiende te transfiere a un lugar inexistente nunca nadie te atiende. por favor necesito una respuesta.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Diciembre a las 10:59 hs.

  • Maria

     

    Me dejas un numero pero nunca me puedo comunicar... Desde ayer que estoy tratando de contactarme..

    19 de Diciembre a las 11:02 hs.

  • Maria

     

    No se la verdad no entiendo esta empresa como se maneja.. Me hicieron una devolución por tal importe y el mismo día me lo volvieron a debitar.. No Entiendo, quiero terminar de pagar y olvidarme de esto... Encima me dan un numero para llamar y resulta que nunca te atienden. Son una vergüenza..

    24 de Diciembre a las 8:44 hs.

  • Maria

     

    solución recibida:

     

    Malisima. Una empresa que juega con la necesidad de la gente

    02 de Enero a las 13:54 hs.

  • Maria

     

    solución recibida:

     

    Malisima

    26 de Febrero a las 12:58 hs.

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