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Reclamo a Presto Hoy

Reintegracion d dinero y descuento arreglado

[Solucionado]

Tengo una situacion 5 en deuda con wenence s.a , a lo cual ya han descontando todo lo que le pertenecia ,
por que sigue figurando esa situacion cuando no se les debe nada

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Miguel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    25 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Miguel,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde febrero del presente año, generando los punitorios correspondientes por falta de pago, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-**** para que pueda regularizar su situación.

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    25 de Noviembre a las 14:32 hs.

  • Miguel C

     

    No me yan informado el por que tengo una situacion 5 en veras .... y es con la entidad wenence!!!!

    11 de Diciembre a las 7:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Miguel,

    Le reiteramos que su cuenta se encuentra en mora desde Febrero del presente año, generando una deuda por mas de *** días, para que pueda revertir su situacion en el B.C.R.A, es necesario que abone la deuda que presenta con la compañía, una vez regularizada su situacion, se informara al B.C.R.A, para que pueda generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    11 de Diciembre a las 15:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel C

    12 de Diciembre a las 18:03 hs.

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