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Reclamo a Presto Hoy

Rectificación historial crediticio

[Solucionado]

Notifico que debido a la falta de respuesta sobre mi caso en el cual solicite la rectificación total de mi historial crediticio realice la denuncia correspondiente ante el Coprec bajo en expediente correspondiente el cual los notificara sobre la fecha de audiencia de la conciliación obligatoria sobre este tema no solucionado. Hace 3 meses solicite la rectificación de todo mi historial crediticio con ustedes, nunca fui notificado de deuda alguna, y no solo eso sino que cuando me entere de este desastre les solicite toda la información sobre esta supuesta deuda vía mail por escrito como lo solicitaron y nunca me brindaron respuesta alguna, están en falta conmigo y como mencione anteriormente en coprec tendrán que alegar y justificar la no respuesta desde su parte, tengo todas las pruebas, mails, nr de reclamos etc. Nos vemos el 11 de diciembre en coprec. Slds.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Lucas,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    01 de Diciembre a las 23:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    03 de Diciembre a las 12:25 hs.

  • Lucas E

     

    Aguardo audiencia en COPREC. la respuesta. En base a eso vere si mi reclamo fue solucionado o no.

    17 de Diciembre a las 12:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Lucas,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    17 de Diciembre a las 18:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E

    29 de Enero a las 18:12 hs.

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