Reclamo a Presto Hoy
En febrero de este año me ofrecieron un préstamo a través de hola-mango (wenance sa) también presto hoy , ya que tienen la misma dirección registrada , los débitos automáticos hasta el día de hoy se hicieron correctamente..el problema es que mi información financiera en el bcra figuro en situación 5 ( como si fuese que nunca abone las cuotas pactadas) solicito solución por que está situación me genera daños morales y me afecta a futuro. Aguardo respuesta.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Jonathan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
30 de Junio a las 5:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Jonathan,
Como usted bien indicó, actualmente no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Julio a las 10:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jonathan,
Verificamos que se genero su resolución con éxito, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
25 de Julio a las 16:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan S
25 de Julio a las 16:44 hs.