Reclamo a Presto Hoy
En febrero de este año [números] la empresa hola-mango de (wenance sa) también dueña de presto hoy, me ofreceun préstamo al cual accedí , el tema es que se me vienen debitando todos los meses normal pero en bcra (banco central) figuro en situación 5 como si fuese que nunca pagué, necesito una solución urgente por que afecta mi situación crediticia y el dato es erróneo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Jonathan,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
Debe comunicarse con la compañía de "Mango" para que le tomen el reclamo correspondiente de forma efectiva.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
19 de Agosto a las 9:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JONATHAN S
19 de Agosto a las 9:35 hs.
JONATHAN S
EL PROBLEMA ES CON HOLA MANGO (wenance sa) no obtengo respuesta
19 de Agosto a las 18:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jonathan
Como le informamos anteriormente, con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito.
Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
19 de Agosto a las 18:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JONATHAN S
19 de Agosto a las 18:54 hs.