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Reclamo a Presto Hoy

Reclamos por debitos

[Solucionado]

Me prestaron 25 mil hace un año. Partamos [números] por mes a descontar de mi cuenta sueldo. Y me descontaba de a dos tres y hasta cuatro cuotas juntas. Resulta q habrias otra cuenta para solo depositar una cuota y ahora me amenazan con un abogado. Me canse de escribirle y reclamar pero no contestan

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jose,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Octubre a las 22:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    16 de Octubre a las 19:21 hs.

  • Jose M

     

    hola estoy llamando al telefono que figura y no responden, ademas envie un mail con los datos que me solicitaron y no responden, Hable tambien al ***********, y no responden, ademas del ***********. No tienen ganas de resolverme el problema, no se que hacer con esta empresa.

    17 de Octubre a las 12:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M

    25 de Octubre a las 13:59 hs.

  • Jose M

     

    solución recibida:

     

    se contactaron telefónicamente y pudimos llegar a un acuerdo de pago, por una via distinta a la de debito automático.

    26 de Octubre a las 14:34 hs.

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