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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo y devolucion

[Solucionado]

Hola. Quiero reclamar unos descuentos a una tarjeta de debito que no realice y quiero recuperar esa plata urgente

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Elisabeth,

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    26 de Diciembre a las 17:25 hs.

  • Verónica C

     

    A que email de wenance debo comunicarme??

    27 de Diciembre a las 11:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Elisabeth,

    Hemos enviado un correo con toda la información necesaria para reclamar ante la entidad correspondiente.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Diciembre a las 12:11 hs.

  • Verónica C

     

    Muchas gracias

    30 de Diciembre a las 22:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Elisabeth,

    Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    31 de Diciembre a las 10:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth R

    31 de Diciembre a las 10:08 hs.

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