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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo urgente

[Solucionado]

Hola buenos días queria saber que paso otra ves me volvieron a debitar tengo débitos de 3.[números], 1.[números], [números].[números] cuando hace 3 día se comunicaron con migo y me dijieron que era la cuota número 8 y era de [números]. Exijo la debolucion inmediata de la plata que me debitaron de mi cuenta exijo la debolucion ya

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Junio a las 5:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Cristian,

    Le pedimos nos informe en detalle la fecha de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    18 de Junio a las 10:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Cristian,

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    24 de Junio a las 13:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN D

    25 de Julio a las 19:32 hs.

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