Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias, ya pasaron 5 meses desde que intento contactar a prestohoy sin obtener respuesta alguna me estan debiando de mas y lo ultimo que recuerdo 1 solo mail diciendo que estaba muy atrasado cosa que nunca paso si los hijos de mil ni bien 5segundos de cobrar te chupan todo el sueldo cualquiera, siempre mando mensajes o llamo y nada de nada, fui al banco hacee un stop debit y no se si el pendejo para no hacer nada nunca cargo el reclamo o que pero desconto todo igual y me dijo el del banco que por mas que haga el stop debit la financiera puede darlo de alta igual, tengo entendido que eso no se puede hacer hay una carta que se puede presentar en caso de no hacer caso a nuestra petición, alguien me ayuda? muchas gracias, voy a iniciar legales a pretohoy es una empresa garca
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Damian,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Agosto a las 8:47 hs.
Damian G
Siempre respoden lo mismo y nuna hacen nada, ya inicié el reclamo a defensa al consumidor
01 de Agosto a las 9:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
02 de Agosto a las 16:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Damián,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
12 de Junio a las 13:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de damian G
12 de Junio a las 13:36 hs.