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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo por deuda

[Solucionado]

En marzo del año [números] solicite una préstamo por $[números] y a la fecha estoy informada en bcra en situación 4 por un monto de $[números], una suma altísima por un deuda mínima y cuando existieron pagos parciales de por medio.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Julio a las 19:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Mariana,

    Hemos derivado su reclamo al sector correspondiente para que se efectúe la resolución de su caso a la brevedad posible.
    De igual manera, recuerde que presenta una mora con nuestra compañía. Puede comunicarse con nosotros llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar. para generar un acuerdo acorde a sus ingresos y regularizar su situación.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Julio a las 9:44 hs.

  • Mariana C

     

    Solicite que me contacten y no lo hicieron. Pésima atención!

    11 de Julio a las 18:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariana,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-****/****-**** (Agencia Impruneta). Igualmente, derivamos sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    16 de Agosto a las 19:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana

    23 de Agosto a las 19:15 hs.

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