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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo por descuentos de mas

[Solucionado]

Quería reclamar que me descontaron dos veces la cuota en el mismo mes....una con nombre wenance s. A. Y la otra con el nombre cia inver latin re. Por favor necesito saber que paso? mi celular [números] [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Viviana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    13 de Setiembre a las 20:09 hs.

  • Viviana

     

    esperare la respuesta después que verifiquen mi dos cuotas descontadas el mismo mes. Muchas Gracias

    13 de Setiembre a las 20:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales

    15 de Setiembre a las 10:14 hs.

  • Viviana

     

    solución recibida:

     

    me contestaron el mail enseguida y luego me comunique por vía telefónica y me depositaron el dinero .Me solucionaron el descuento enseguida Muchas Gracias

    18 de Setiembre a las 7:08 hs.

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