Reclamo a Presto Hoy
Buenas noche la verdad que estoy viviendo una situación nunca pensada yo saqué un préstamo con presto hoy y ya finalice totalmente el préstamo y hoy me figura débito descontado de [números] pesos y uno más [números] en debitar llame al banco y dieron de baja este reclamo dejen de descontar van cambiando el nombre de la empresa y figuran débito sin justificación no tengo ninguna deuda con esta empresa ni wenance. Ninguna devuelvan lo debitado por favor !!!!!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Noviembre a las 0:05 hs.
Ana M
Ok quedó a la espera de una solución gracias
01 de Noviembre a las 0:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Ana,
Intentamos comunicarnos telefónicamente y no tuvimos éxito.
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Le pedimos que en el caso de haber revertido estos débitos, nos lo informe para gestionar el reclamo de forma efectiva.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Noviembre a las 9:54 hs.
Ana M
solución recibida:
Gracias por soluciónar y devolverme lo debitado !!!
09 de Noviembre a las 2:04 hs.