Reclamo a Presto Hoy
Me están llegando todos los días solicitudes de debito automático de la empresa wenace s.a
saque un préstamo hace mas de un año y lo pague por completo.
de la nada, desde la semana pasada me esta llegando este débito por $[números] en dos tramos, si bien no me debitaron nada porque no tengo plata en la cuenta no tienen porque hacerlo. Vi exactamente los mismos reclamos por este mismo problema y exijo una respuesta y solución, antes de realizar la denuncia a donde corresponda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Presto Hoy Libre de deuda
Quiero sacar mi libre de deuda
Wenance S.A
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas Las personas se q…
Préstamos
Préstamos Presto Hoy En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Natalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Diciembre a las 16:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Natalia,
En efecto, verificamos que su credito se encuentra cerrado, le informamos que se trató de un error involuntario, de igual manera, le informamos que los débitos programados, desaparecerán de forma automática en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Le informamos que procederemos al envío del libre de deuda a su casilla de correo electrónico, para que pueda contar con dicho documento, recibirá este aval en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Diciembre a las 16:52 hs.
NATALIA C
Mira vos, y tienen un "error involuntario" con varias personas veo. Espero no tener mas estos debitos. Son una vergüenza
18 de Diciembre a las 19:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Natalia,
En efecto, se trató de un error involuntario por parte del sistema que pudo haber afectado a algún nùmero aleatorio de individuos. De igual, manera ante cualquier duda o consulta, puede comunicarse al centro de atención al cliente al ****-***-****, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Diciembre a las 19:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATALIA C
13 de Enero a las 19:08 hs.