Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Reclamo

[Solucionado]

Hola me dirijo ante quien corresponda para comunicar y reclamar yo tuve un problema con prestohoy , hice un plan de pago ,primero aboné $[números] y quedamos en hacer 2 cuotas de $[números] y resulta q me siguen debitando plata de mi cuenta sueldo espero una pronta respuesta y solución a mi caso de lo contrario tendré que tomar acciones legales

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ileana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Agosto a las 16:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Rocio,

    Verificamos que su cuenta presenta mora desde Agosto del año ****, no verificamos que haya generado una promesa de pago con el área de cobranzas, le enviamos el detalle de su cuenta a su casilla de correo electrónico. Es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-***-**** para que pueda generar un acuerdo de pago. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    06 de Agosto a las 17:14 hs.

  • ileana R

     

    Cómo hago para mostrarte los comprobantes del rapipago

    06 de Agosto a las 17:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Rocio,

    Puede enviar los comprobantes de pago a info*prestohoy.com.ar, le pedimos nos envié los comprobantes correspondientes mediante una fotografía o un archivo PDF. Quedamos a la espera de los mismos.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    06 de Agosto a las 17:23 hs.

  • ileana R

     

    Necesito q no me debiten más plata de mi sueldo yo hize un plan de pago x q siguen descontando ?? *** pesos me debitaron ahora x lo tanto debo dos mil pesos ! X q cuando yo hize el plan de pago me dijieron q no me Iván a debitar más nada

    15 de Agosto a las 10:49 hs.

  • ileana R

     

    Me siguen debitando plata

    15 de Agosto a las 12:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Ileana,

    Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
    Le solicitamos que nos facilite un teléfono de contacto para poder contarnos y brindarle la resolución a su reclamo.

    De igual manera, usted también puede llamarnos al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    15 de Agosto a las 12:25 hs.

  • ileana R

     

    Quedaron en llamarme y nunca llamaron estoy cansada que me sigan debitando plata

    22 de Agosto a las 4:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Ileana,

    Le pedimos, nuevamente, que nos facilite un teléfono de contacto y horario de disponibilidad para poder establecer una comunicación de forma exitosa.




    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    22 de Agosto a las 13:46 hs.

  • ileana R

     

    Podrían por favor comunicarse conmigo **********

    02 de Setiembre a las 10:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Ileana,

    Verificamos que, se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica, en el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición para la resolución de las mismas. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    02 de Setiembre a las 13:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ileana R

    02 de Setiembre a las 13:21 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas