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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo

[Solucionado]

Quiero saber xq cada vez q a mi marido le depositan dinero a su cuenta este wenace s.a se descuenta .. Desde q mi marido saco un préstamo de presto hoy si se atraso en unas cuotas pero la otra vez se descontp [números] y no es la primera vez.. El nacimiento de mi hija también se lo chupo este préstamo .. Y ahora es lo mismo. en verdad se pasan .. Se desconto más de lo debido y aun así se sigue descontando..

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Noelia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    20 de Diciembre a las 2:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    20 de Diciembre a las 13:43 hs.

  • noelia B

     

    Necesito una solución. . Hoy de nuevo se cobro más de lo debido.. solo quiero q me llamen para q me expliquen q es lo se debe porque con todo lo q se cobra de los meses anteriores sobre pasa la cantidad del préstamo. . Quiero una solución por favor.. o sino me veré obligada a cambiar el CBU de mi marido

    28 de Diciembre a las 6:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Noelia
    Le informamos que los reclamos debe realizarlos directamente el titular de la cuenta, puede comunicarse al número ****-***-**** o vía correo electrónico info*prestohoy.com.ar.

    Saludos Cordiales

    28 de Diciembre a las 14:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B

    22 de Enero a las 17:57 hs.

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